Engagements
Nous ne bâtissons pas votre dépendance
Une grande partie de l'industrie vit de contrats récurrents rendus nécessaires par des réseaux que le client ne peut ni comprendre ni reprendre. La documentation n'existe pas. Le mot de passe administrateur non plus.
Nous faisons le contraire, et nous l'écrivons dans nos contrats.
Votre réseau vous appartient
À la fin du mandat, vous détenez la documentation, les plans de votre réseau et l'ensemble des accès administrateurs. Rien n'est retenu.
Aucune entente de distribution
Nous ne revendons aucun équipement, aucune licence, aucun forfait. Nous ne touchons aucune commission d'un fournisseur de télécommunications ou de matériel. Nos recommandations ne servent que vos intérêts.
Le suivi est un choix, pas une condition
Nous offrons un suivi continu à ceux qui le souhaitent. Il n'est jamais exigé pour que votre réseau continue de fonctionner.
Vous pouvez reprendre le volant
Nos livrables sont conçus pour qu'une autre équipe puisse prendre la relève : documentation à jour, structure lisible, aucun équipement propriétaire imposé. Nous gardons nos clients parce qu'ils le veulent bien.
Notre approche
Pourquoi nous travaillons ainsi
Un client retenu par un verrou technique finit toujours par partir, et il en parle. Un client retenu parce que le travail était bon revient, et il en parle aussi. Nous avons choisi le second modèle — il est plus exigeant, et c'est ce qui le rend fiable.
Des questions sur nos engagements?
Nous répondons volontiers avant même qu'il soit question d'un mandat.